Banka Kredileri
Bankalar Hangi Masrafları Alabilir Hangilerini Alamaz?
Yazar: - 25 Eylül 2017
1
0

Bankalar verdikleri bazı hizmet karşılığında müşterilerden hizmet bedelleri almaktadır. Bankaların almış oldukları bu ücretler sadece işletim ücreti ya da havale ücreti gibi birkaç basit kalemlerden oluştuğuna inanılmaktadır. Fakat bankalar toplam da 20 kalem üzerinden müşterilerden ücret talep etmektedir. Bazı kanunlar ile düzenlemeler yapılmadan önce bankaların daha fazla kalem adı altında hizmet bedeli talep eden bankalar düzenlemelerden sonra ancak 20 kalem adı altında hizmet bedeli kesebilmektedir.

Bankaların Hizmet Karşılığı Aldığı Ücretler / Bedeller
Bankaların sizlerden hizmet bedeli kesmiş olduğu bazı hizmetler bulunmaktadır ve bu hizmetler 20 kalemden oluşmaktadır. İşte bu kalemler; Tahsis Ücreti, Ekspertiz Ücreti, Rehin Tesis Ücreti, Hesap İşletim Ücreti, Nakit Çekme Ücreti, Nakit Çekme Ücreti, Elektronik Fon Transferi Ücreti, Havale Masrafı, EFT Masrafı, Aidat Masrafı ( yıllık olarak ), Swift Masrafı, ek kart için üyelik bedeli ( yıllık olarak ), kart yenileme ücreti, Nakit Avans Çekim Ücreti, Kiralık Kasa Ücreti, Kampanyalı ürün / hizmet ücreti, Fatura ödeme masrafı, Arşiv / Araştırma Masrafı, Bildirim ücreti, başka bankaların ATM’lerinden yapılmış işlem ücretleri, Kamu Kurum ve Kuruluşlarında Yapılmış çeşitli ücretler ve Üçüncü kişilere yapılmış olan ödemelerin masrafları yer almaktadır. Bu bahsettiğimiz 20 kalem dışında bankaların siz müşterilerden hiçbir ücret talep etme hakkına sahip değildir. Ayrıca bankalardan yıllık ya da aylık kart işletim ücreti alınmayan kart çıkartmışsanız da bu kart ücretini vermek zorunluluğunuz yoktur.

Bankaların Alabileceği Masraflara BDDK Düzenleme Getirdi
Bankalarda kesilen masrafların siz müşterilerden tahsis edilmesi konusunda bir haksızlık söz konusu ise Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ( BDDK ) tarafından, Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında bir yönetmelik üzerinde yapılan düzenlemeler ve değişiklikler ile güvence altına alınmaktadır. Resmi Gazete tarafından da bu düzenlemeler yayınlanarak, yürürlüğe koyulmuştur. Yapılmış olan yenilikler ve düzenlemeler de bu kadar sınırlamaya tabi değildir.

Banka Ücret Artışı Yapmadan Önce Müşterisine Bildirim Yapmak Zorunda
Bankalar her yıl gerçekleşen ekonomik duruma göre ücret artışı gerçekleştirebilir. TÜFE artış oranının 1,2 katı ya da daha fazlası oranında bir tüketicilerin onayını alması halinde ücret yansıtma talebinde bulunurlar. Genellikle bu işlemi yaparken bankalar müşterilerin onayına pek de başvurmamaktadır. Bankaların müşteriye bilgilendirme yapmasının zorunluluğu bulunmaktadır. Bu değişikliği mail, telefon ya da dilekçe yolu ile işlemi uygulamadan 30 gün için de bildirmelidir. Müşteri bu düzenlemeyi kabul etmez ise bu durum da 15 gün içerisinde reddetme ve bu hizmeti almaktan vazgeçme hakkına sahiptir. Banka müşterinin bu ret cevabından sonra herhangi bir işletim ücreti kesme hakkına sahip değildir ve müşterinin bu hizmetini iptal etmesi gerekmektedir.

İşte Bankaların Alamayacağı Ücretler
Bankaların kendi içinde yapacak oldukları yönetmelik değişikliği ve hizmet bedellerinde ki değişiklik kararlarını müşterilere bildirmek zorundadır. Bankaların bu tür yönetmelik değişikliğine gitmeden önce alabildiği bazı hizmet bedellerinin alınması konusunda bankanın talep etme hakkına sahip değildir. Bankaların müşterilerden alamayacağı ücretler ise; istihbarat ücreti, Kredi işlem fişi ücreti, Ödeme planı değiştirme ücreti, Değişken taksitli ödeme planı ücreti, Aynı banka ATM’sinden para çekme ücreti alınamamaktadır. Ayrıca not düşmek gerekir ise bir diğer işletim ücreti olan kredi masraflarıdır. Kredi tahsis ücreti olarak kullanılan ücretler kredinin binde 5’ini geçemez. 100 bin TL’lik bir kredi çeken müşteri en fazla 500 TL tutarında bir masraf ödeyebilmektedir. Bunun fazlası talep edilemez eğer ki talep edilir ise de bunu ödeme hakkına sahip değilsiniz.



ZİYARETÇİ YORUMLARI (Henüz Yorum Yapılmamış. İlk Yorumu Siz Yapın.)

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ