Banka Kredileri
Kredi Kartım Bloke Oldu, Ne Yapmalıyım?
Yazar: - 29 Kasım 2018
109
0

Kredi kartları yanlış kullanım ya da güvenlik sıkıntısı gibi çeşitli sebepler ile zaman zaman bloke olabilmektedir. Bu gibi bir durum ile karşı karşıya kalmışsanız panik yapmamanız gerekiyor. Özellikle en çok karşılaşılan bloke işlemlerinden bir tanesi şifrenin üç kez art arda yanlış girilmesi sonucu ortaya çıkar. Bu gibi bir durumda hata sizden kaynaklı olduğu için çözümü olmayan bir problem olmamaktadır. Aynı zamanda kartın çalınması ya da kaybolması gibi durumlarda da kart sahibi kartını bloke ettirebilir. Bu durumda da yeni bir kart çıkarılarak eskisi gibi kullanıma devam edilecektir. Şimdi kredi kartı blokesinin sebeplerinden ve ne şekilde çözümleneceğinden detaylı olarak bahsedelim.

Şifrenin Yanlış Girilmesi ile Oluşan Kart Blokesi
Atmlerde günlük hayatta sürekli olarak kart ile işlem yapanlar acele etmeleri durumunda şifreyi yanlış girebiliyorlar. Bu şifreyi yanlış girme işlemi 3 kez art arda tekrarlanması durumunda atm bunu bir güvenlik sıkıntısı olarak algılar. Kartın çalınma ve başkasının elinde olması gibi bir durumu da öngörerek kartınızı bloke edebilir. Bu durum aslında sizin aleyhinize değil tam tersi sizin güvenliğinize göre yapılmış bir sistemdir. Bazı durumlarda atm kartı geri vererek kullanıma kapatır. Bazı durumlarda ise kartı geri vermeyerek yutar. Bu iki durumdan biri gerçekleşebilir.

Eğer kartınızın şifresini üç kez yanlış girmiş ve yutma ya da bloke işlemi ile karşılaşmış iseniz yapılması gereken hiç vakit kaybetmeden çağrı merkezini aramanız gerekiyor. Çağrı merkezindeki yetkililere şifreniz ile ilgili yaşadığınız problemi anlatmanız gerekiyor. Burada banka yetkilileri sizin kart sahibi olduğunuzdan emin olmak için bazı güvenlik soruları yönetecektir. Doğru cevaplar vermeniz durumunda yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Kart elinizde ise bu şekilde rahatlıkla kartınızı kullanmaya devam edebilir, eğer atm yuttu ise şube tarafından kartınızı elde edebilirsiniz.

Çalıntı ve Kayıp Durumunda Kart Blokesi
Kartınızın kaybolduğunu ya da çalındığını fark ederseniz kartın başka kişiler tarafından kullanılmasına engel olmak için ilk yapmanız gereken şey vakit kaybetmeden çağrı merkezini aramak olacaktır. Burada yetkiliye durumu belirtirseniz kartınız hemen bloke edilecektir. Bu şekilde kartınızı güvene almış olacaksınız. Bu işlem için vakit kaybetmemek son derece önemlidir. Eğer vakit kaybedecek olursanız kartınız başka kişiler tarafından kullanılabilir ve bu harcamalara karşı bir önlem alamazsınız. Bloke talimatı vermeniz durumunda kartınız kullanıma kapatılır. Kartınızı daha sonra bulsanız dahi kullanıma açamayacaksınız. Eğer talep ederseniz size yeni bir kredi kartı verilecektir. Bu yeni çıkan kart da aynı eski kartınızın bilgilerine sahip olacaktır ve benzer şekilde kullanabileceksiniz.

Kredi Kartı Borcundan Dolayı Kart Blokesi
Kredi kartı borcu eğer ödenmemiş ise ve bu durumun üzerinden belirli bir süre geçerek karttaki borç katlanarak devam ediyor ise kart ile yeni harcamalar yapmanız sizin için hiç sağlıklı bir durum olmayacaktır. Bu gibi bir durumda eğer borcunuzu ödeyemiyorsanız kartınızı kullanmayı bırakmalısınız. Ancak siz kartı kullanmaya devam ederseniz banka bu işi önlem olarak alacaktır. Biriken borçlarınız var ise kredi kartınız iptal edilebilir. Ancak bu bloke durumu geçici bir durumdur. Bir süre sonra tekrar kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Elbette bunun için öncelikle kart borcunuzu ödemeniz gerekiyor. Borcunuzu ödemeniz durumunda kartınız tekrar kullanıma başlanacaktır.

Kart Blokesi Hangi Durumlarda Kalkmaz?
Şimdiye kadar bahsetmiş olduğumuz kart blokelerinde problem çözümü çok da zor olmamaktadır. Gerekli olan işlemi gerçekleştirdiğiniz zaman kartınızın blokesi kısa süre içerisinde kalkacak ve kartınızı kullanmaya devam edebileceksiniz. Ancak bazı durumlarda kart blokeleri kalkmayabilir. Özellikle eğer kartınıza ait yasal takibe düşmüş bir durum söz konusu ise bloke kaldırılamayabilir. Yasal takibe düşen borçlar için avukatlar ile iletişim halinde olmanız gerekecektir. Ancak sürecin uzaması sizin tamamen borcu ödeme zamanınıza bağlı. Borcunuzu tek seferde ödeyemiyorsanız yapılandırma yoluna gitmeli ve alternatif ödeme şekilleri aramalısınız. Bu şekilde düzenli ödemelere devam ederek yasal süreç içerisinden çıkabilirsiniz ve daha sonra karta sahip olabilirsiniz. Ancak yasal süreç içerisinde de borcu ödememekte ısrar edecek olursanız bir süre sonra kartlarınızın hepsi bloke olmuş olur ve açtırmanız da mümkün olmaz. Bu yüzden harcamaları yaparken temkinli olmak en iyi yol olacaktır.

Twitter'de Beni Takip Edin;


İlgili Konular

ZİYARETÇİ YORUMLARI (Henüz Yorum Yapılmamış. İlk Yorumu Siz Yapın.)

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ