Banka Kredileri
Kredi Kartım Kayboldu & Çalındı Ne Yapmalıyım?
Yazar: - 20 Kasım 2017
2.899
0
Kredi Kartım Kayboldu & Çalındı Ne Yapmalıyım?

Kredi kartı kullanımı konusunda son zamanlarda oldukça ciddi sorunlar meydana gelmektedir. Bu konular bazen kullanıcı hatasından kaynaklanabildiği gibi bazen de kullanıcının farkında olmadan yapmış olduğu işlemlerden dolayı meydana gelmektedir. Bazen kredi kartı kayıpları meydana gelmektedir. Bu durum aslında oldukça risklidir. Çoğu yerde kart şifresi sorulmasına rağmen bazen de internette 3D güvenliğin oluşturulmamış olması gibi çeşitli nedenler ile kartlar kötü niyetli kullanıcıların eline geçebiliyor.

Kart Kaybolur Kaybolmaz Bankayı Arayın
Kredi kartlarının kaybolması halinde bu gibi olumsuz konuların önüne geçebilmek için öncelikli olarak sizlerin çeşitli adımlar gerçekleştirmesi ya da tedbirler alması gerekmektedir. Kart içinde kullanılabilir bir limitiniz bulunuyor ise bu kartın kötü bir kullanıcının eline geçme riskini de düşünerek hemen bankanız ile iletişime geçmelisiniz. Kayıp / çalıntı olarak belirtilen operatör yetkilisine ulaşarak durumu izah etmeli ve o kartı kullanıma kapatmalısınız. Bankaya ne kadar kısa sürede ulaşırsanız bu durum sizler açısından o kadar avantajlıdır. Çünkü bankalar 24 saat içinde yapılan alışverişlerde sizleri sorumlu tutmamakta ve kısa zamanda şikayette bulunduğunuz da yapılan harcamaları en az zarar ile önlemiş olacaksınız. Bu durum çoğu zaman banka inisiyatifine bırakılmış durumdadır.

Kartın Çalınması Durumunda Özetle Yapılacak İlk İşlemler
Kredi kartınızın çalınması halinde sizlerin yapması gereken önemli adımlar vardır. Bu adımlar; ilk olarak kredi kartınızı banka ile irtibata geçerek işleme kapatmaktır, diğer bir işlem en yakınınızda yer alan karakola giderek çalıntı olayı ile ilgili bir ihbar gerçekleştirmek ve son olarak da çalınmış olan kart üzerinden yapılmış harcamalar için bankalara itirazda bulunmak olacaktır.

Kredi Kartı İptali Nasıl Yapılır?
Kredi kartınızı kaybetmeniz ya da çalınması gibi çeşitli sorunlar oldukça sık görülmektedir. Kredi kartınızı kaybettiğiniz de bile kartı arayarak bir yerden çıkacağını düşünmek yerine vakit kaybetmeden iptal ettirmek daha güvenli olacaktır. Kartın güvenli bir yerde olması bir ihtimaldir fakat çalınma gibi bir durum söz konusu ise bu size ciddi maddi kayıplara neden olabilir. Bankalar ise bu gibi durumlarda kendileri de riske girmek istemedikleri için hemen kartınızı iptal eder ve yerine yeni kart gönderirler. Çalınmış kartlar üzerinden yapılacak olan her türlü işlem için bankalar da sorumluluk taşımaktadır.

Kredi Kartı Kayıp Çalıntı Durumunda İlk Olarak Ne Yapılmalı?
Günümüz de oldukça ciddi kredi kartı suçları işlenmektedir. Bu konuda sizleri dolandırıcılık ile arayarak bilgileriniz doğrultusunda alışveriş yapan kişiler olabildiği gibi bunun dışında hırsızlık olayı da olabilir. Artık temas şekli ile bir hırsızlık bir söz konusu değil. Bilişim üzerinden insanların kart bilgileri çalınarak ve daha çok sanal olarak hırsızlık yapılmaktadır. Türkiye’de bu gibi haberleri oldukça sık duymaya başladık. Bu gibi sorunların önüne geçmek için sizlerin öncelikli olarak belli zamanlarda kartınızın hesap dökümlerini ya da bakiyelerini incelemek oldukça faydalı olacaktır. Bankamatik kart girişlerinize bile yerleştirilmiş olan çeşitli cihazlar sayesinde milyonlarca insanı mağdur bırakmaktadır. Kredi kartı sahipleri bu gibi durumları fark ettikleri zaman banka ile iletişime geçerek durumu bildirmeli ve en yakın polis merkezinden bilişim suçlarına şikayette bulunmalıdır. Bu durum çerçevesinde eğer ki bankamatik kanalları ile alakalı bir konu ise bu durumdan banka sorumluluk taşımaktadır ve sizlerin bilgilerini koruyamamıştır.

Ayrıca bir de bilişim dışı kart çalınma işlemleri söz konusu olabilir. Bu durumda da sizlerin kartı ile hızlı bir alışveriş yaparak nakit döngüsünü sağladıktan sonra sizlere yüklü bir miktar borç bırakabilir. Bu gibi durumlarda kartınızı kaybettiğinizi fark ederseniz hemen bankanız ile irtibata geçerek şikayetlerinizi bildiriniz ve kartınızı kapatmak istediğinizi belirtiniz. Ayrıca yapılan harcamaları inceleyerek bankalara itirazda bulunarak bu maddi kayıpları giderme hakkınızda bulunuyor.

Sizlere kredi kartları hakkında çeşitli uyarılarda bulunmamız gerekir ise, bu durumda cüzdanınıza en sık hangi kartınızı kullanıyorsanız onu koyunuz. Oldukça nadir kullandığınız ya da hiç kullanmadığınız kartlarınızı koymayınız. Bu gibi durumlarda hem kartınızın kayıp olması halinde bunu fark edemeyebilir hem de daha fazla risk taşıyabilirsiniz.

Kredi Kartı Harcama İtirazı Nasıl Yapılır?
Kaybolmuş ya da çalınmış olan kredi kartları üzerinden yapılmış olan alışverişleri tespit ettiğiniz zaman kredi kartı üzerinden yapılan bu harcamaya itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu işlem için bankanızın sizlere vereceği itiraz formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Bu form daha sonra polis tutanağı ya da savcılık suç duyurusu ile bir dosya halinde bankaya sunulmalıdır. Bu noktada şöyle bir önemli nokta vardır. Eğer ki kart ile yapılan alışverişte kart şifresi kullanılmadan bir alışveriş gerçekleştirilmiş ise bu durumda banka size ödeme yapar. Fakat kart şifresi girilerek bir alışveriş gerçekleştirilmişse bu durumda banka kart şifresinin korunması gerekildiği ve bunu sizin sağlamanız gerektiğini bildiği için yasal olarak size ödeme yapma hakkına sahip değildir ve muhtemelen bu konuda da bir ödeme gerçekleştirmez. Kredi kartı kullanımı kadar kredi kartlarının güvenliğini sağlamakta bir o kadar önemlidir.



İlgili Konular

ZİYARETÇİ YORUMLARI (Henüz Yorum Yapılmamış. İlk Yorumu Siz Yapın.)

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ