Banka Kredileri
Taksitleri Devam Eden Kredi Kartı Hemen İptal Edilebilir mi?
Yazar: - 26 Temmuz 2017
2
0

Ödemelerine dikkat ederek kredi kartını bilinçli kullanan müşterilere faydalı bir ürünken, ödemelerinde aksaklıklar yapan müşteriler için durum aynısı değildir. Bankalar her yıl on binlerce yeni kredi kartı bastığı gibi bir o kadar insanda kullandığı kredi kartını kapatabilmenin yollarını arıyor. Çıkan yasalar kapsamında kredi kartı kullanıcılarına birçok imkan sunulmaktadır. Bu yasalardan haberdar olan banka müşterileri sunulan imkanları avantaja döndürerek rahatlık sağlayabilirler.

Kredi Kartı İptali Nasıl Yapılır?
Öncelikle şunu belirtmem gerekiyor ki kredi kartı iptali için banka şubesine gitmenize gerek yok. Telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı iptal etme talimatı vererek gerçekleştirebilirsiniz. İkna etme üzerine eğitim görmüş müşteri temsilcisini arayarak zaman kaybetmeyin çünkü onlar sizi iptal kararınızdan döndürmeye çalışacak ve sizin sürenizi alacaklardır. Bazı bankaların müşteri temsilcileri, kartını iptal ettirmek isteyen müşteriye, ileriye yönelik taksit bakiyesini bahane ederek caydırmaya çalışıyorlar. Bu ve buna benzer durumlarda yapacağınız en güzel davranış, telefonda konuştuğunuz kişinin adını alarak, onun takım lideriyle görüşmek istediğinizi talep etmek olacaktır. Takım lideriyle iletişim sağladığınız zaman aynı bilgileri kendisine iletmeniz gerekiyor. Buradan da sonuç alamazsanız bankayı BDDK’ya şikayet edebilirsiniz. Fakat bankacılık düzenleme ve denetleme kurulu kararlarına göre kart borcu devam ederken gelecek dönem taksitleri olsa dahi kartını iptal ettirebiliyor. Şayet bankalara başvurduğunuz zaman borcun kapatılması yönünde bir yönlendirme ile karşılaşırsanız bu durum nedeniyle bankacılık düzenleme ve denetleme kuruluna gereken başvuruları yapacağınız bilgisini vermenizde büyük tavsiye var. Yasalara göre kart iptali bildiriminden 7 gün sonra kartın iptal edilmesi zorunludur.

Kartınız Kapansa Dahi Ekstrenizin Gelmesi Gerekiyor;
Kredi kartı kapatıldığında eğer kartın herhangi bir borcu ya da taksiti yoksa ekstre gelmez ancak taksitlerin devam etmesi durumunda, bu taksitler tamamen bitene kadar ekstrenin gelmesi gerekmektedir. Bu tüketicilere verilmiş olan yasal bir haktır. Eğer bankanız, taksitleri devam eden kapatılmış kredi kartınızın ekstresini size göndermiyorsa, bankayı şikayet etme hakkınız doğacaktır. İleri taksitli olan borçlarınızı kapatmadan kredi kartınızı kapatabilirsiniz yani peşin ödeme yapmanıza gerek yoktur. Bu haktan faydalanabilirsiniz. Bu durumu içermeyen bazı durumlarda söz konusu, yani gecikmede olan, muacceliyet ya da idari yasal takip söz konusu konusu olmuş kredi kartları için ileri yönelik taksitlerin tarihi geldiğinde ödenmesi gibi durum söz konusu olmayacaktır.

Yasalar Tüketicinin Yanında
Unutmayın ki, kredi kartı tüketicisi finansmanı ürünleri arasında ülkemizde en sık regülasyona tabi üründür. Söz konusu ürün kredi kartı olduğu zaman, bankaların hareket alanlarının sınırı yasalarla çizilmiştir. Fakat kredi kartı borç alacak kişinin normalin dışına çıktığı durumlarda söz konusu tüketiciyi korumaya yönelik çerçeveler etkisiz kalacaktır. Dolayısıyla bankaya olan yükümlülüklerinizi bilerek tam bir şekilde yerine getirmek kritik önem taşımaktadır. Yasalar bu konuda her zaman müşterilerin yanında yer alıyor. Bankalar müşteri kaybetmemek adına size bunun olamayacağını söyleseler bile hakkınızın bilincinde olduğunu onlara hissettirerek kartınızı pekala kapattırabilirsiniz. Ancak taksitleri devam etmekte olan kredi kartınızı kullanıma kapatmak için kart borcunuzun tamamını bir seferde kapatmanız gerekecektir.



ZİYARETÇİ YORUMLARI (Henüz Yorum Yapılmamış. İlk Yorumu Siz Yapın.)

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ